Дастур ва кӯмак

Дар бораи платформа

IT Tender — платформа барои гузаронидани тендерҳо дар соҳаи ИТ дар Тоҷикистон. Ташкилотҳо супоришҳои техникӣ мегузоранд, ширкатҳои ИТ пешниҳод медиҳанд ва ҳалҳои тайёр ҷойгир мекунанд.

Се нақш: Ташкилотчӣ (тендер месозад), Ширкати ИТ (дархост медиҳад ва ҳал ҷойгир мекунад), Маъмур (модератсия ва идоракунӣ).

Интерфейс ба забонҳои русӣ, англисӣ ва тоҷикӣ дастрас аст — гузаришдиҳанда дар сарварақ.

Чӣ нав аст

Интерфейси навшуда. Платформа дизайни нави муосир гирифт: саҳифаи асосӣ, феҳристи тендерҳо ва ҳалҳо, кабинети шахсӣ ва панели маъмурият тозатар, тезтар ва қулайтар шуданд.

Се забон. Интерфейс бо забонҳои тоҷикӣ, русӣ ва англисӣ дастрас аст. Гузаргари Тоҷ · Рус · Eng дар тарафи рости сарлавҳа ҷойгир аст; забони интихобшуда дар суроғаи саҳифа нигоҳ дошта мешавад.

Қурби асъори БМТ. Дар саҳифаи асосӣ виҷети қурби асъор (USD, EUR, RUB, CNY, KZT) аз Бонки миллии Тоҷикистон илова шуд — маълумот худкор навсозӣ мешавад.

Бақайдгирӣ

Ду навъи ҳисоб дастрас аст:

• Ташкилотчӣ — телефон, тасдиқ бо SMS, ном, email ва парол.
• Ширкати ИТ — инчунин маълумоти ширкат (ном, РМА, тамосҳо) ва ҳуҷҷатҳои ҳатмӣ.

Бақайдгирӣ зина ба зина аст: телефон → рамзи SMS → нақш → профил; барои ширкати ИТ маълумоти ширкат ва боркунии ҳуҷҷатҳо илова мешавад. Ширкати ИТ ҳатман ду ҳуҷҷат замима мекунад — иқтибос аз феҳристи давлатӣ ва шаҳодатномаи бақайдгирӣ; пас аз фиристодан ширкат ба санҷиши маъмур меравад.

Рақами телефонро бе префикси +992 ворид кунед — танҳо 9 рақам. Рамзи 6-рақама 10 дақиқа эътибор дорад. Парол — на камтар аз 8 аломат, ҳарфҳои хурду калон ва рақам.

Воридшавӣ ва барқарорсозӣ

Воридшавӣ — бо email ва парол.

Паролро фаромӯш кардед? «Паролро фаромӯш кардед?» — барқарорсозӣ бо SMS: телефонро ворид кунед → рамз гиред → пароли нав таъин кунед.

Нақшҳо ва дастрасӣ

Бахшҳои дастрас аз нақш вобастаанд:

• Ташкилотчӣ: «Тендерҳои ман», чат, огоҳиномаҳо, танзимот.
• Ширкати ИТ: «Дархостҳои ман», «Ҳалҳои ман», «Ширкат», чат, огоҳиномаҳо, танзимот.
• Маъмур: тамоми кабинет + бахши «Маъмурият».

Кабинети шахсӣ бо тугмаи ному насаб дар сарварақ кушода мешавад.

Тендерҳо (ба ташкилотчиён)

Барои гузоштани тендер: Кабинет → Тендерҳои ман → Сохтан.

• Ном, тавсиф ва супориши техникӣ, категория, минтақа, асъор.
• Буҷет (аз/то), формат (онлайн/офлайн/гибридӣ), мӯҳлати пешниҳоди дархост.
• Рӯйхати ҳуҷҷатҳои зарурӣ — ҳар якро ҳамчун ҳатмӣ нишон кардан мумкин аст.
• Меъёрҳои баҳодиҳӣ бо вазн бо % ва, дар ҳолати зарурӣ, талаби демо-дастрасӣ.
• Файлҳои тендер (супориши техникӣ, мушаххасот): PDF, Word, Excel, тасвирҳо — то 20 МБ.

Давраи ҳаёт: сиёҳнавис → дар модератсия → нашршуда → пӯшида. Пас аз тасдиқи модератор тендер оммавӣ мешавад. Шумо дархостҳоро дида мебароед, дар чат муошират мекунед ва ҳангоми пӯшидан ғолибро интихоб мекунед.

Дархостҳо (ба ширкатҳои ИТ)

Тендерро дар феҳристи «Тендерҳо» ёбед ва «Дархост додан»-ро зер кунед (танҳо ширкатҳои ИТ).

• Ҳалро тавсиф кунед, нарх ва мӯҳлатро нишон диҳед.
• Ҳуҷҷатҳои заруриро замима кунед — ҳуҷҷатҳои аллакай боршудаи ширкатро такрор истифода бурдан мумкин аст.
• Ҳар ширкат ба як тендер як дархост медиҳад; пас аз мӯҳлат пешниҳод баста мешавад.
• Статусро дар «Дархостҳои ман» пайгирӣ кунед.

Статусҳо: пешниҳодшуда, саволҳо, дар баррасӣ, қабулшуда, радшуда. Дар бораи тағйирот огоҳинома меояд, муҳокима бо ташкилотчӣ дар чати дархост сурат мегирад.

Ҳалҳои ИТ

Ширкатҳои ИТ маҳсулот ва хидматҳоро нашр мекунанд: Кабинет → Ҳалҳои ман → Илова.

• Ном, тавсиф, категория, модел (SaaS, On-Premise, хидматҳо, маркетплейс), вебсайт.
• Давраи ҳаёт: сиёҳнавис → дар модератсия → нашршуда.

Феҳристи «Ҳалҳои ИТ» намоишгоҳи маҳсулот аст, на рӯйхати ширкатҳо: ширкат тавассути ҳалҳои нашркардааш дар феҳрист пайдо мешавад. Филтр аз рӯи категория ва модел дастрас аст.

Ширкат ва санҷиш

Бахши «Ширкат» (барои ширкатҳои ИТ):

• Профил: ном, РМА (ИНН), соҳаҳо, минтақа, тамосҳо, вебсайт, логотип.
• Ҳуҷҷатҳо — боркунӣ ва фиристодан ба санҷиш.
• Аъзоён бо нақшҳои соҳиб / менеҷер / корманд, интиқоли соҳибӣ ва коркарди дархостҳои узвият.

Статусҳои санҷиш: санҷиданашуда, дар санҷиш, тасдиқшуда, радшуда. Нишони «Тасдиқшуда» эътимодро меафзояд ва дар профили оммавӣ намоён аст.

Чат ва огоҳиномаҳо

Чат — муоширати ташкилотчӣ ва ширкати ИТ дар доираи тендер ё дархости мушаххас, дар вақти воқеӣ.

Огоҳиномаҳо бо се канал меоянд — дар барнома, Telegram ва email — дар бораи тендерҳои нав, статуси дархостҳо, паёмҳо, мӯҳлатҳо ва натиҷаи модератсия. Ҳисобкунаки нохонда дар зангӯлаи сарварақ аст.

Каналҳо ва «соатҳои ором» дар бахши «Танзимот» танзим мешаванд; Telegram низ ҳамон ҷо пайваст мешавад.

Кабинет ва танзимот

Дар бахши «Танзимот» метавонед: профил ва email-ро тағйир диҳед, забонро интихоб кунед, огоҳиномаҳо ва соатҳои оромро танзим кунед, Telegram-ро пайваст/ҷудо кунед.

Маъмурият

Танҳо барои маъмурон:

• Шарҳи умумӣ — омор.
• Модератсия — санҷиши тендерҳо, ҳалҳо, ширкатҳо.
• Корбарон — ҷустуҷӯ, блок, нақшҳо.
• Феҳристҳо — категорияҳо, тегҳо, соҳаҳо, минтақаҳо, асъорҳо, навъи ҳуҷҷатҳо.
• Аудит — журнали амалҳо.
• Танзимоти SMS — провайдер, фиристиши озмоишӣ, статуси расонидан.

Амният

Чӣ тавр платформа ҳисобҳоро муҳофизат мекунад. Сеанс дар cookie-и бехатари httpOnly нигоҳ дошта мешавад — токен барои скриптҳои браузер дастрас нест. Рамзҳои SMS якдафъаина буда, 10 дақиқа эътибор доранд ва шумораи кӯшишҳо маҳдуд аст (муҳофизат аз интихоб). Паролҳо танҳо ҳамчун ҳеш нигоҳ дошта мешаванд; на камтар аз 8 аломат бо ҳарфҳои хурду калон ва рақам лозим аст.

Чӣ ба шумо вобаста аст:

• Пароли боэътимод истифода баред ва дастрасиро ба дигарон надиҳед.
• Рамзҳои SMS-ро ба касе нагӯед — кормандон онро намепурсанд.
• Дар дастгоҳҳои бегона бо тугмаи «Баромадан» сеансро анҷом диҳед.
• Ҳангоми фаъолияти шубҳанок — паролро тавассути «Паролро фаромӯш кардед?» иваз кунед.

Саволҳои зуд-зуд

SMS намеояд. Рақамро санҷед (9 рақам пас аз +992), як дақиқа интизор шавед ва рамзро дубора дархост кунед.

Тендер/ҳал дида намешавад. Мундариҷа пас аз модератсия нашр мешавад.

Дархост дода наметавонам. Пешниҳод барои ширкатҳои ИТ; тендер бояд кушода бошад.

Паролро фаромӯш кардам. «Паролро фаромӯш кардед?» дар саҳифаи воридшавӣ — барқарорсозӣ бо SMS.

Дастгирӣ

Ҷавоб наёфтед? шартнома, сиёсати махфият ва қоидаҳои амният-ро бинед.

Барои дигар саволҳо — ба хидмати дастгирии IT Tender муроҷиат кунед.